¿No pudo depositar su bolsa de basura en el contenedor, pero su pase ambiental fue escaneado porque abrió la tapa y escuchó el "clic"? Por favor, repórtelo a nuestro centro de atención al cliente dentro de los cinco días hábiles siguientes.
Nuestro equipo de atención al cliente puede comprobar si su oferta fallida se ha registrado y, si es necesario, corregirla en el sistema de registro. ¡Con gusto le ayudaremos!
Información adicional
Puede enviar un informe dentro de los cinco días hábiles siguientes completando el formulario a continuación en su totalidad y proporcionando información adicional en “Mensaje”:
- El número de depósitos fallidos
- Fecha y hora
- Número de pase ambiental
- Número de contenedor (ubicado en la parte superior izquierda del contenedor)