Małe odpady chemiczne (SCW) to odpady domowe zawierające substancje niebezpieczne lub chemiczne, które są szkodliwe dla zdrowia i środowiska. Pomyśl o substancjach chemicznych, które są toksyczne, łatwopalne lub żrące. Niebezpieczne odpady można rozpoznać po symbol zagrożenia na opakowaniu.
Gdzie oddaje się odpady niebezpieczne?
Zawsze oddawaj odpady niebezpieczne oddzielnie w:
- jeden z centra recyklingu
- Kringloopplein w Nieuw-Lekkerland
Nigdy nie wyrzucaj odpadów niebezpiecznych razem z odpadami resztkowymi. W ten sposób wspólnie zapewnimy bezpieczne przetwarzanie odpadów niebezpiecznych.
Uwaga: materiały wybuchowe, takie jak fajerwerki czy amunicja, są zabronione w punkcie recyklingu. W przypadku ich znalezienia zawsze dzwoń na policję.
Tak rozpoznasz KCA
Czy widzisz symbol zagrożenia na opakowaniu? W takim razie należy je wyrzucić do małych odpadów chemicznych.
Symbole zagrożenia na opakowaniu
Następujące symbole zagrożenia są własnością KCA:
- Materiały wybuchowe
- Substancje łatwopalne
- Środki utleniające
- Gazy pod ciśnieniem
- Substancje żrące
- Substancje toksyczne
- Zagrożenie dla zdrowia
- Poważne zagrożenie dla zdrowia
- Zagrożenie dla środowiska
Stare symbole zagrożenia (czasami nadal widoczne)
Te symbole można jeszcze czasami znaleźć na starszych produktach:
- Materiały wybuchowe
- Substancje łatwopalne
- Środki utleniające
- Substancje żrące
- Substancje toksyczne
- Substancja szkodliwa
- Substancja niebezpieczna dla środowiska
Nie musisz wiedzieć, co oznacza każdy symbol. Widzisz symbol zagrożenia? Oddaj go jako odpad niebezpieczny.
Co należy do kca?
Oto przykłady kca:
- baterie
- baterie
- plama
- benzyna
- pestycydy i insektycydy
- płyny trawiące, takie jak kwas azotowy i kwas siarkowy
- akumulatory rowerowe
- naprawa zdjęć, wywoływacz zdjęć
- środki konserwujące drewno
- igły do wstrzykiwań
- zmiękczacz do pędzli, środek do czyszczenia pędzli
- przełączniki rtęciowe i termometr rtęciowy
- lakier
- olej do lamp
- klej
- leki (stare i zbędne)
- produkty naftowe, takie jak zużyty olej, olej lampowy, olej silnikowy, nafta i płyn hamulcowy
- filtry oleju
- lampy energooszczędne i energooszczędne (LED)
- lampy fluorescencyjne
- produkty malarskie, takie jak zmywacz do farby, środek do czyszczenia pędzli, zmiękczacz do pędzli, terpentyna, rozcieńczalnik, farba, rozcieńczalnik do farb i benzyna lakowa
- środek do udrażniania rur
- biały spirytus
- kwas chlorowodorowy
Warunki oferty i wskazówki
- Odpady niebezpieczne należy przekazać kierownikowi punktu recyklingu.
- Pozostaw produkty w oryginalnym opakowaniu.
- Słoiki lub inne opakowania muszą być szczelnie zamknięte. Muszą również posiadać naklejkę informującą o zawartości słoika.
Dobrze wiedzieć
- Baterie można również oddać w każdym sklepie lub firmie sprzedającej (produkty zawierające) baterie.
- Zużyte żarówki energooszczędne, żarówki LED i świetlówki można również oddawać do specjalnych pojemników w różnych sklepach i marketach budowlanych.
- Możesz również zwrócić leki do apteki.
Odpady warzywne, owocowe, ogrodowe i żywnościowe (odpady organiczne) obejmują takie rzeczy, jak obierki i kości (resztki jedzenia), resztki po przycinaniu drzew i przekwitnięte kwiaty. Większość naszych odpadów to odpady organiczne, które w dużej mierze nadają się do recyklingu.
Odpady organiczne można oddać w pojemniku na odpady organiczne i odpady ogrodowe w jednym z punktów zbiórki odpadów organicznych. centra recyklingu.
Zobacz swój osobisty kalendarz odpadów.
Co gdzie należy?
Dla Państwa wygody podajemy poniżej zasady segregacji odpadów, podzielone na kategorie: odpady kuchenne, drobne odpady ogrodowe, zwierzęta i środki pomocnicze do segregacji odpadów.
Tak, z odpadami organicznymi
Odpadki kuchenne
- odpady warzywne, owocowe, ścinki i obierki
- torebki herbaty i saszetki z kawą
- ziemniaki, obierki ziemniaczane, chleb, ryż, ciasto, makaron
- resztki jedzenia, ugotowane lub surowe, resztki
- produkty mleczne, takie jak ser
- jaja, resztki ryb i mięsa, a także kości i ości ryb
- sos i tłuszcz do gotowania (zestalony)
- skorupki orzechów, muszle (małży) i skorupki jaj
- sypkie fusy z herbaty i kawy (można również dodać filtr papierowy)
- ciasteczka, cukierki, czekolada, orzechy, nasiona, przekąski
Drobne odpady ogrodowe
- kwiaty i rośliny
- drobne odpady po przycinaniu, liście, skoszona trawa i liście
- ziemia ogrodowa i doniczkowa (niewielkie ilości)
- gałęzie, pnie, pnie
Zwierzęta
- ściółka (siano, słoma, trociny) używana dla małych gryzoni (np. świnek morskich, królików, chomików) wraz z ich odchodami
- (resztki) paszy dla zwierząt
Narzędzia do segregacji odpadów
- specjalne kompostowalne worki na odpady organiczne
- niebielony i niezadrukowany papier kuchenny służący do wycierania odpadów organicznych (sosu, tłuszczu, resztek jedzenia)
Nie w odpadach organicznych
Odpadki kuchenne
- pakowanie dowolnego materiału
- plastikowe torby lub worki
- opakowania napojów mlecznych i soków owocowych
- skorupka serowa
- filiżanki do kawy
- tłuszcz i olej do smażenia
- guma do żucia
Odpadki ogrodowe
- doniczki na kwiaty i rośliny, wyroby ceramiczne
- kamień, otoczaki, żwir, piasek, ziemia, gleba, glina
- nawozy, pestycydy, tkanina korzeniowa, ziarna hydroponiczne
- belki, drewno, metal
Zwierzęta
- odchody i obornik dużych zwierząt, takich jak psy, koty, konie i krowy
- żwirek dla kotów i piasek do klatek dla ptaków
- włosy, puch
- martwe zwierzęta lub podroby
Narzędzia do segregacji odpadów
- plastikowy zakken
- puste worki na zbiórkę
- torby tekstylne
- pojemniki magazynowe
- metale, takie jak żelazo, cyna, aluminium
- szkło
- duże kawałki lub ilości papieru, tektury
- produkty i opakowania z tworzyw sztucznych, w tym bioplastiku i plastiku kompostowalnego
- produkty i opakowania (jednorazowego użytku) wykonane z materiałów naturalnych, takie jak doniczki, pojemniki, talerze, sztućce i słomki wykonane z bambusa, kokosa, liści palmowych, kukurydzy, trzciny cukrowej lub słomy
- tkanina
- korek
- popiół i węgiel z materiałów wędzarniczych, kominków, pieców i grilli
- tytoń, papierosy, cygara, niedopałki, filtry
- pieluchy, tampony, podpaski higieniczne, produkty dla osób z nietrzymaniem moczu
- opatrunki na rany, plastry, leki
- worki do odkurzacza i ich zawartość
- naklejki (owocowe)
- kubki do kawy z dowolnego materiału
Do punktu recyklingu
- cegła
- drewno
- ziemia doniczkowa, ziemia ogrodowa, piasek i ziemia
- przycinanie drewna większego niż 50 cm
- gałęzie dłuższe niż 50 cm
Bioplastiku nie należy wyrzucać razem z odpadami organicznymi
Plastik nie powinien trafiać do pojemnika na odpady organiczne. Zanieczyszcza on kompost i dlatego należy go usunąć przed kompostowaniem. Worki wykonane z bioplastiku również nie powinny trafiać do pojemnika na odpady organiczne, ponieważ rozkładają się i kompostują zbyt długo. Bioplastik to plastik wytwarzany z odpadów roślinnych, a nie z ropy naftowej lub gazu. Do pojemnika na odpady organiczne można wrzucać wyłącznie specjalne, kompostowalne worki na odpady organiczne z logo „Seedling” lub „OK Compost”, ponieważ stanowią one przydatne narzędzie do segregacji odpadów organicznych. Są one dostępne w różnych sklepach i supermarketach.
Chcesz wiedzieć więcej? Następnie przejdź do witryny Milieu Centraal.
Wskazówki dotyczące pojemnika na świeże odpady organiczne
Zapobiegnie to wydzielaniu się nieprzyjemnego zapachu w pojemniku na odpady organiczne oraz rozwojowi larw much.
- Umieść pojemnik w chłodnym miejscu, z dala od światła słonecznego.
- Nie wrzucaj mokrych odpadów do kontenera.
- Pozostaw skoszoną trawę do wyschnięcia na jeden dzień i najpierw odsącz wilgotne resztki jedzenia.
- Psujące się i śmierdzące resztki jedzenia, na przykład mięso i ryby, owiń gazetą.
- Regularnie czyść pojemnik wodą i, w razie potrzeby, zielonym mydłem. Nie używaj wybielacza, ponieważ jest on szkodliwy dla środowiska.
- Na dno pojemnika włóż starą gazetę lub warstwę suchych odpadów organicznych. Możesz również użyć specjalnych kompostowalnych lub papierowych worków na odpady organiczne. Są one dostępne w supermarketach. Ułatwia to opróżnianie pojemnika.
- Upewnij się, że pojemnik na odpady organiczne jest pusty (i czysty), kiedy wyjeżdżasz na wakacje. To również dobra okazja, aby go przewietrzyć.
Porady dotyczące pojemnika na odpady organiczne w przypadku zamarznięcia
Podczas mrozów odpady organiczne mogą zamarznąć w pojemniku. Uniemożliwia to jego opróżnienie. Chętnie udzielimy Ci wskazówek, jak temu zapobiec.
- Umieść pojemnik w zaciszu swojego domu.
- W okresie mrozów należy umieścić pojemnik w miejscu zabezpieczonym przed mrozem, np. w szopie lub garażu.
- Umieść gazety na dnie pojemnika lub użyj specjalnego, kompostowalnego worka papierowego na odpady organiczne. Możesz je kupić w supermarkecie. Ułatwi to opróżnianie pojemnika.
- Nie używaj soli, aby zapobiec zamarzaniu. Sól zanieczyszcza odpady organiczne.
Ponowne wykorzystanie: kompost i zielony gaz
Jeśli oddzielisz odpady organiczne od resztkowych, zostaną one poddane recyklingowi na kompost i biogaz (zielony gaz). Kompost poprawia jakość gleby w ogrodach lub na działkach. Zielony gaz jest alternatywą dla gazu ziemnego. Odpady organiczne zmieszane z resztkowymi są spalane razem z resztą odpadów i nie podlegają recyklingowi; te odpady organiczne są bezpowrotnie tracone.
Wszystkie szklane butelki i słoiki pochodzące ze szklanych opakowań podlegają recyklingowi.
Opakowania szklane zbieramy oddzielnie od odpadów resztkowych. Dzięki temu nadają się do recyklingu. Możesz je oddać do pojemnika na szkło. Zawsze znajdziesz taki w pobliżu, na przykład w Twojej okolicy lub w centrum handlowym. Słoiki i butelki (szklane) po żywności, napojach lub kosmetykach są dozwolone w szklanym pojemniku. Upewnij się, że opakowanie jest puste. Możesz zostawić zakręcone wieczka i nakrętki. Inne małe rodzaje szkła są brane pod uwagę. odpady resztkoweMożesz zaoferować duże kawałki szkła jednemu z centra recyklingu.
Butelki i słoiki dozwolone w szklanych opakowaniach można rozpoznać po logo szklanych opakowań na etykiecie.
Szkło, którego nie wrzucasz do banku butelek, lecz do odpadów resztkowych, nie jest poddawane recyklingowi, lecz spalane razem z odpadami resztkowymi. To szkło jest bezpowrotnie stracone. W Holandii poddajemy recyklingowi już 86% wszystkich opakowań szklanych. Nasz kraj jest światowym liderem w recyklingu szkła.
Co gdzie należy?
Dla Państwa wygody przygotowaliśmy listę zasad segregacji opakowań szklanych.
Tak, w szklanym pojemniku
Butelki szklane, takie jak:
- butelki wina
- butelki po piwie bez kaucji
- butelki z alkoholem (uwaga: nie używaj słoików kamionkowych)
- butelki na soki owocowe, syropy i soki zagęszczone (wykonane ze szkła)
Szkło opakowaniowe, takie jak:
- słoiki na dżem
- butelki lub słoiki z sosem spaghetti
- butelki oliwy z oliwek
- słoiki majonezu
- garnki do sambalu
- kruidenpotjes
- słoiki na kremy wykonane z przezroczystego szkła
- szklane pojemniki na jogurt
- szklane słoiczki na jedzenie dla dzieci
Nie w szklanym pojemniku
W tym odpady resztkowe
- żarówki
- szklanki do picia
- dzbany kamienne (np. na gin)
- odłamki szkła
- naczynia stołowe (takie jak filiżanki do kawy i herbaty oraz talerze (porcelana))
Do Centrum recyklingu
- szyby samochodowe, okna, szkło okienne i inne szkło płaskie (w specjalnym płaskim szklanym pojemniku)
- lampy fluorescencyjne
- ściana prysznica
- szkło zbrojone
- szkło zbrojone
- materiał izolacyjny z włókna szklanego
- materiał izolacyjny z wełny szklanej
- lampy halogenowe
- szkło żaroodporne (np. naczynia żaroodporne)
- szkło akrylowe
- szkło dekoracyjne za duże do szklanego pojemnika
- lampa energooszczędna
- lustra
- dzbany kamienne (gin)
- Lampy UV
- wazon (szkło lub inny materiał)
- lampy opalające
Szkło w szklanym pojemniku nadaje się do recyklingu
Szkło można poddać recyklingowi w nieskończoność i w 100%. Nowe szklane butelki i słoiki powstają z odłamków. Można to robić w nieskończoność. Ponieważ raz wyprodukowane szkło pozostaje szkłem na zawsze i zachowuje swoją doskonałą jakość.
Cykl szkła
Cykl działa w następujący sposób. Szkło z pojemników na szkło odbieramy za pomocą samochodu ciężarowego. Białe (bezbarwne) szkło trafia do jednej komory samochodu, a szkło kolorowe (zielone, brązowe) do drugiej. W ten sposób szkło jest segregowane według koloru, tak jak w przypadku pojemnika na szkło. Samochód ciężarowy transportuje szkło do wyspecjalizowanej firmy zajmującej się recyklingiem szkła.
W tej firmie szkło przechodzi przez kompletny proces, przechodząc przez zaawansowane separatory. Zanieczyszczenia takie jak pokrywki, szkło żaroodporne, ceramika, kamień i porcelana są usuwane ze szkła. Jeśli do szklanego pojemnika wrzucasz tylko szkło opakowaniowe, a nie inne odpady, znacząco przyczyniasz się do efektywnego procesu recyklingu. Po usunięciu resztek jedzenia z odłamków, czyste odłamki są wysyłane do hut szkła jako surowiec. Huta szkła przetapia odłamki i wytwarza z nich nowe butelki i słoiki. Butelki i słoiki są następnie wysyłane do przemysłu spożywczego, gdzie pakowane są zakupione produkty. Po użyciu butelki i słoiki wracają do szklanego pojemnika, rozpoczynając cały proces recyklingu od nowa.
21 kilogramów szkła na osobę, łącznie 430 milionów kilogramów
Dzięki temu cyklowi każda sztuka stłuczki szklanej z banku butelek pozostaje w łańcuchu opakowań szklanych. W naszym kraju 86% szkła trafiającego na rynek jest zbierane w celu recyklingu. Stanowi to średnio 21 kilogramów na osobę, czyli łącznie 430 milionów kilogramów szkła – każdego roku. Dzięki recyklingowi szkła huty szkła oszczędzają na surowcach pierwotnych (piasku, sodzie i wapnie) do produkcji szkła: 1 tona stłuczki szklanej pozwala zaoszczędzić 1,2 tony piasku i innych surowców. A na każde 10% zużytej stłuczki szklanej oszczędzają 2,5% energii, a tym samym emisję CO2. 1 tona stłuczki szklanej pozwala zaoszczędzić 0,6 tony CO2.2-emisji w łańcuchu.
Chcesz wiedzieć więcej? Obejrzyj film o cyklu szklarskim.
Planujesz wkrótce coś wyburzyć lub wyremontować? Jeśli pracujesz w domu lub szopie wybudowanej przed 1994 rokiem, może ona zawierać azbest. Azbest był kiedyś szeroko stosowany w materiałach budowlanych, takich jak poszycia dachów, siding, blacha falista, uszczelniacze, rury, płyty sufitowe, kominy, parapety i wykładziny podłogowe. Od 1993 roku stosowanie azbestu jest zakazane ze względu na jego szkodliwe skutki dla zdrowia. Wraz z wiekiem azbest może uwalniać niebezpieczne włókna, które wdychane mogą powodować raka. Dlatego usuwanie azbestu musi odbywać się w sposób bezpieczny i odpowiedzialny.
Rozpoznawanie i bezpieczne usuwanie azbestu
Ważne jest, aby wiedzieć, jak zidentyfikować i bezpiecznie usunąć azbest. Jeśli chcesz to zrobić samodzielnie, musisz przestrzegać pewnych zasad. Możesz zanieść azbest do jednego z naszych punktów recyklingu. Zanim to jednak zrobisz, musisz złożyć wniosek o rozbiórkę w swojej gminie. Czasami wymagane jest również pozwolenie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie internetowej swojej gminy.
Na stronie internetowej South Holland South Environmental Service en Służba Ochrony Środowiska Region Utrecht dowiedz się, jak rozpoznać azbest.
Plan krok po kroku usuwania azbestu
Zapoznaj się z planem krok po kroku „Usuwanie azbestu w domu” na stronie strona internetowa South Holland South Environmental Service. Albo na strona internetowa Służby Ochrony Środowiska Regionu Utrechtu.
Dostarczanie azbestu do centrum recyklingu
Zanim oddasz azbest do punktu recyklingu, musisz wypełnić formularz informujący o zamiarze jego utylizacji. Możesz go pobrać. Przekaż ten formularz wraz ze zgłoszeniem rozbiórki lub pozwoleniem na rozbiórkę kierownikowi punktu recyklingu. Azbest należy owinąć specjalną folią i szczelnie zakleić. Folia i taśma są dostępne bezpłatnie w naszym punkcie recyklingu.
Pobierz formularz zgłoszenia azbestu
Najczęściej zadawane pytania
Gruz (odpady budowlane i rozbiórkowe) składa się głównie z materiałów kamiennych, drewna, metalu i tworzyw sztucznych. Gruz powstaje podczas prac budowlanych lub remontowych. Gromadząc gruz, rozróżniamy gruz czysty i zanieczyszczony.
Gruz możesz zaoferować w jednym z centra recyklingu.
Co gdzie należy?
Czysty gruz: do punktu recyklingu
Niezanieczyszczone szczątki, takie jak:
- cegła
- beton
- dachówka
- żwir
- samogłoski
- materiał ceramiczny
- metselwerk
- kamień naturalny
- kostka brukowa
Zanieczyszczony gruz: zleć jego usunięcie podmiotowi komercyjnemu (firmie)
- skażone gruzy jest zmieszany ze skażoną glebą (odpad niebezpieczny).
- nieużyteczny gruz są to materiały takie jak płyty gipsowo-kartonowe, bloczki z betonu komórkowego, cegły wapienno-piaskowe lub gruz, które są zanieczyszczone szkłem lub smołą.
Ponowne użycie
Czysty gruz jest przesiewany i ponownie wykorzystywany w drogownictwie i hydrotechnice, na przykład jako materiał do budowy nawierzchni pod drogi i ekranów akustycznych, a także w produkcji betonu i asfaltu. Zanieczyszczony gruz jest najpierw oczyszczany. Następnie może być ponownie wykorzystany. Materiały takie jak drewno i metal są poddawane recyklingowi i wykorzystywane do produkcji nowych wyrobów z drewna i metalu.
Odpady resztkowe to wszystkie odpady, których (niestety) nie możemy jeszcze poddać recyklingowi i ponownie wykorzystać. Prawidłowa segregacja odpadów znacząco zmniejsza ich ilość. Mniej odpadów resztkowych oznacza mniejszą górę odpadów, niższe koszty przetwarzania odpadów oraz ponowne wykorzystanie cennych materiałów, które są oddzielone od odpadów resztkowych.
Odpady resztkowe z gospodarstw domowych można oddać do pojemnika lub kontenera zbiorczego albo w jednym z punktów zbiórki odpadów. centra recyklinguW zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z jednej z dwóch opcji utylizacji odpadów resztkowych: wyrzucić je do kontenera lub oddać do pojemnika zbiorczego w swojej okolicy.
Zobacz swój osobisty kalendarz odpadów
Co gdzie należy?
Tak, w odpadach resztkowych
- fotelik samochodowy
- pudełko na pizzę na wynos
- zapalniczka (pusta)
- as
- pozostałości olejku do kąpieli i pianki do kąpieli
- długopis
- karty (bankowe)
- tapeta (resztki i używana)
- otwieracz do puszek (nieelektryczny)
- oprawka okularowa (aluminium i plastik)
- glazura brylantowa
- papier węglowy
- cd
- worek na cement (pusty)
- prezerwatywa
- soczewki kontaktowe
- na przykład filiżanki kawy
- podpaska higieniczna
- dzień
- dyskietka
- płyta DVD
- folie (folia opakowaniowa lub termokurczliwa)
- żarówka
- włosy ludzkie i zwierzęce
- psie odchody (z torebką)
- drewno (na przykład z ramy obrazu, deski do krojenia, wałka do ciasta lub luźnych kawałków drewna)
- węgiel drzewny
- patyczki do lodów
- Materiał do inkontynencji
- świeca i wosk świecowy
- skórki serowe
- sierść kota
- standardowe granulki lub wypełnienie do żwirku dla kotów
- guma do żucia
- zabrudzony papier kuchenny
- tuba zestawu (pusta)
- taśma klejąca
- kredka kolorowa
- Kristal
- korek do butelki
- pocałunek
- pędzel z utwardzoną farbą
- LP (płyta długogrająca)
- lateks (np. z rękawiczek)
- pieluchy i chusteczki
- opakowania po kosmetykach z resztkami
- zakreślacz
- butelki z lakierem do paznokci
- nić nylonowa
- dmuchańce (figury dmuchane, piłki plażowe, koła do pływania)
- bloki oasis lub pianka florystyczna
- wacik
- pluszowe zwierzę
- teczki i segregatory
- patelnie (do gotowania)
- ręczniki papierowe (zanieczyszczone)
- obrus papierowy (zabrudzony)
- chusteczki higieniczne (zanieczyszczone)
- szczotka
- Styropian (niewielka ilość)
- tabletki: puste blistry
- pudełko po pizzy zanieczyszczone resztkami jedzenia
- taśma klejąca
- pleister
- szmatki do czyszczenia
- peruka
- rakieta (drewniana, plastikowa lub metalowa)
- chusteczki czyszczące
- Promienie rentgenowskie
- gumowy
- wełna owcza
- muszle, na przykład ostryg i małży
- odłamki szkła
- odłamki porcelany
- taśma maskująca zanieczyszczona farbą
- pasta do butów
- chusteczki czyszczące (jednorazowe)
- gąbka do szorowania
- serwetki z resztkami jedzenia
- naczynia (rozbite)
- cygara i papierosy
- kapcie (plastikowe)
- płyta wiórowa (małe ilości)
- pusta puszka po aerozolu
- poduszka stemplowa
- naklejka
- długopis
- kurz
- worek do odkurzacza
- worki stomijne
- danie
- bufor
- Szczoteczka do zębów
- wykałaczka
- nić dentystyczna
- termos
- chusteczki higieniczne (jednorazowe)
- chusteczki toaletowe
- lina
- wąż ogrodowy
- bandaż (pierwsza pomoc)
- papier lub tektura opakowaniowa z odpadami żywnościowymi
- brudne szmaty
- taśma wideo
- tapeta winylowa
- wilgotny papier toaletowy
- szmaty zabrudzone olejem, smarem lub farbą
- piłka nożna
- piasek dla ptaków/piasek dla wolier
- vulpen
- odpady fajerwerków (używane fajerwerki)
- pastel
- wata
- chusteczka papierowa
- pozostałości mydła
- srebrna torebka na jedzenie (kawę, jedzenie dla niemowląt)
- srebrny piasek (klatka dla ptaków)
Nie w odpadach resztkowych
Materiały, które można zutylizować w innym (segregowanym) strumieniu odpadów. Materiały te są poddawane recyklingowi i wykorzystywane jako surowce do produkcji nowych produktów. Surowce wielokrotnego użytku, które są zbierane selektywnie, obejmują: papier i tekturę, PMD, odpady organiczne, szkło oraz tekstylia.
Nasi pracownicy każdego dnia dbają o czystość, bezpieczeństwo i porządek w okolicy. Na szczęście wiele rzeczy idzie dobrze. Może się jednak zdarzyć, że spotkasz się z sytuacją, z której nie będziesz zadowolony lub która będzie dla Ciebie mniej satysfakcjonująca. Czy czujesz, że zostałeś potraktowany lub potraktowany niewłaściwie? Prosimy o kontakt. Traktując poważnie sygnały, zgłoszenia i skargi, możemy ulepszyć nasze usługi.
Na tej stronie przeczytasz:
- Kiedy składasz raport
- Kiedy możesz złożyć skargę
- I jak sobie z tym radzimy
Raport czy skarga? Oto różnica
Istnieje różnica między zgłoszeniem a skargą. Często chodzi o zgłoszenie: o coś, co wymaga rozwiązania. Na przykład problem z wywozem odpadów lub przestrzenią publiczną, którą możemy naprawić lub uporządkować.
Przykłady raportów:
- Nieopróżnione pojemniki
- Nieodebrane odpady wielkogabarytowe
- Śmieci pozostawione na ulicy
- Nielegalnie składowane odpady
- Brakujące lub uszkodzone pojemniki
- Złamane lub brakujące przepustki środowiskowe
- Utrata rzeczy osobistych
Możesz to zgłosić:
Uważaj Czy wielokrotnie zgłaszałeś ten sam problem w tej samej lokalizacji i nadal nie został on rozwiązany po sześciu miesiącach? Możesz złożyć skargę.
Skarga: jesteś niezadowolony ze sposobu, w jaki zostałeś potraktowany
Skarga to wyrażenie niezadowolenia z czegoś, co Waardlanden lub pracownik zrobił lub czego zaniechał w trakcie pracy. Dotyczy ona sposobu, w jaki Waardlanden zachowywał się wobec Ciebie.
Warunki składania reklamacji
Rozpatrzymy skargę, jeżeli:
- skarga nie została wcześniej złożona i rozpatrzona (nie rozpatrujemy tej samej skargi ponownie));
- sytuacja miała miejsce nie wcześniej niż rok temu;
- nie ma możliwości wniesienia sprzeciwu ani odwołania;
- nie ma mowy o popełnieniu przestępstwa;
- skarga nie dotyczy polityki i wewnętrznych przepisów Waardlanden;
- treść nie jest dyskryminująca ani obraźliwa
Jak złożyć skargę?
Możesz omówić skargę ustnie z samym pracownikiem lub przełożonym. Wspólnie postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Jeśli nie jesteś zadowolony z rezultatu, możesz złożyć pisemną skargę do rzecznika ds. skarg. Wyślij e-mail na adres: skargi@waardlanden.nl lub wyślij list na adres:
Waardlanden
Do wiadomości: Rzecznik ds. Skarg
Skrzynka pocztowa 555
4200 AN Gorinchem
Co powinna zawierać skarga?
Twoja skarga została sporządzona w języku niderlandzkim i zawiera co najmniej:
- Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail;
- data zaistnienia sytuacji, na którą składasz skargę;
- wyraźny opis tego, co się wydarzyło;
- co chcesz osiągnąć poprzez swoją skargę.
więcej informacji
Więcej informacji na temat procedury znajdziesz w naszej procedurze składania skarg:
Organizacja Wdrożeniowa Waardlanden nie jest podmiotem komercyjnym, lecz spółką partnerską gmin Gorinchem, Hardinxveld-Giessendam, Molenlanden i Vijfheerenlanden. To wspólne przedsięwzięcie zajmuje się odbiorem odpadów w imieniu i na rzecz tych czterech gmin.
Zadania związane z odbiorem i przetwarzaniem odpadów zostały formalnie przekazane gminie Waardlanden. Waardlanden realizuje te zadania w oparciu o ustalone przepisy dotyczące odpadów oraz politykę miejską uczestniczących gmin. Zarząd gminy Waardlanden składa się z radnych z każdej z czterech gmin: radnego Marka de Boera, radnego Tona van Maanena, radnego Arco Bikkera (przewodniczącego) oraz radnego Jana Nederveena.
(📷 Retusz studyjny)
Organizacja operacji biznesowych
De Ustawa o wspólnych porozumieniach (Wgr) Stanowi podstawę współpracy między gminami, prowincjami i zarządami gospodarki wodnej. Organizacja zarządzania operacyjnego to elastyczna forma współpracy z jednym zarządem. Zarząd odpowiada za bieżące funkcjonowanie pod nadzorem gmin. Organizacja zarządzania operacyjnego może zostać ustanowiona wyłącznie na mocy tzw. gminnych przepisów wykonawczych. Automatycznie ogranicza to współpracę do wdrażania lub zarządzania operacyjnego, czyli ustawowych obowiązków tego zarządu.
Przepisy i statuty
Organizacji
- Wspólne rozporządzenie w sprawie organizacji działalności gospodarczej przedsiębiorstwa sprzątającego Waardlanden
- Polityka zakupowa ramowa usług sprzątających Waardlanden 2020
