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Los residentes de los municipios de Gorinchem, Hardinxveld-Giessendam, Molenlanden y Vijfheerenlanden disponen de un pase medioambiental por hogar. Este pase pertenece al hogar. A partir del 1 de julio de 2025, costará 15,00 euros la sustitución de la tarjeta medioambiental en caso de pérdida o deterioro.

¿Por qué este cambio?

Sustituir un pase medioambiental cuesta dinero: para su creación, tramitación, envío y manipulación por parte de nuestro personal. Por eso, a partir del 1 de julio, pagará 15 euros si pierde o rompe su tarjeta. De este modo, el sistema se mantiene justo y los costes son asumibles para todos los residentes. Sólo pagarán el nuevo abono quienes lo necesiten. Al mismo tiempo, queremos utilizar esta medida para animar a los residentes a utilizar su pase con cuidado. 

El pase es importante: lo necesita para abrir los contenedores de recogida de residuos y de residuos VGF y para acceder a los centros medioambientales. Así que guárdalo bien, como otros pases importantes. 

Mantenga seguro el pase medioambiental

Su pase medioambiental es importante. El pase está vinculado a su dirección residencial y es sólo para su hogar. 

Algunos consejos sobre almacenamiento: 

  • Guarde el pase en un lugar fijo de la casa.
  • Mantén el pase alejado de los imanes.
  • No preste el pase a nadie.
  • No haga un agujero en el pase, el pase ya no funcionará. 

El pase ambiental pertenece a la casa y permanece allí cuando te mudas. 

¿Se muda y no tiene pase en casa?

¿Se ha mudado y no tiene tarjeta medioambiental en su nueva casa? Si es así, puede que tenga derecho a una nueva tarjeta medioambiental gratuita. Llame a nuestro centro de atención al cliente al 0183 68 11 11 en horario de oficina. Estaremos encantados de ayudarle.

Solicitar un pase de sustitución

A partir del 1 de julio de 2025, solicite una tarjeta medioambiental de sustitución a través de nuestro sitio web o de la aplicación Waardlanden. El pago se realiza a través de iDEAL.

Preguntas frecuentes sobre la sustitución de un pase medioambiental

Si ha perdido su tarjeta medioambiental, puede solicitar una nueva. Es importante notificar la pérdida lo antes posible. Entonces bloquearemos su antiguo pase. Recibirá el nuevo pase ambiental en un plazo de 5 días laborables a partir de su solicitud. Visite póngase en contacto con con nuestro centro de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

Nota:

  • a partir del 1 de julio de 2025, pagará 15,00 euros por un pase medioambiental de sustitución.
  • El pase ambiental pertenece a la casa. Por lo tanto, cuando se mude dejará el pase atrás.

Si ha perdido su pase medioambiental, puede solicitar uno nuevo. Es importante que informe rápidamente de la pérdida para que podamos bloquear el antiguo pase inmediatamente. Recibirá el nuevo pase en un plazo de 5 días laborables. Visite póngase en contacto con póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

Nota:

  • a partir del 1 de julio de 2025, pagará 15,00 euros por un pase medioambiental de sustitución.
  • El pase ambiental pertenece a la casa. Por lo tanto, cuando se mude dejará el pase atrás.

Si su tarjeta medioambiental está estropeada, puede solicitar una nueva. Bloquearemos su antiguo pase roto y recibirá uno nuevo en un plazo de 5 días laborables. Visite póngase en contacto con con nuestro centro de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

Nota:

  • a partir del 1 de julio de 2025, pagará 15,00 euros por un pase medioambiental de sustitución.
  • El pase ambiental pertenece a la casa. Por lo tanto, cuando se mude dejará el pase atrás.

La sustitución de un pase medioambiental cuesta dinero: para su creación, procesamiento, envío y manipulación por parte de nuestro personal. Por ello, a partir del 1 de julio pagará una tasa de 15,00 euros en caso de pérdida o deterioro.De este modo, el sistema se mantiene justo y los costes son asumibles para todos los residentes. Sólo pagarán por un nuevo pase quienes lo necesiten. Al mismo tiempo, con esta medida animamos a los residentes a manejar su pase con cuidado.Al fin y al cabo, la tarjeta es importante: es necesaria para abrir los contenedores de recogida de residuos y de VGF y para acceder a los centros de eliminación de residuos.La tarjeta está vinculada a la dirección de su domicilio y está destinada exclusivamente a su hogar. Consérvela en un lugar seguro, al igual que otros pases importantes. 

¿Se muda a una dirección en la que no hay abono? Si es así, recibirá un nuevo abono gratuitamente.Póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle. 

El pase medioambiental pertenece a la casa. Así que el pase se queda atrás cuando te mudas de casa.
Si no hay tarjeta en la vivienda de la que usted es el nuevo inquilino, notifíquelo inmediatamente. Bloquearemos la tarjeta antigua vinculada a su dirección y recibirá una nueva tarjeta medioambiental. Visite póngase en contacto con con nuestro centro de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.